FAQ

我们的网站提供免费的AI瞳距测量工具（/pd-measure）。使用手机摄像头，支持三种自动降级方法：ChArUco标定板（最高精度）、银行卡参照和虹膜估算。测量结果可下载PDF报告，用于订购处方镜片。

标准质保自发货起12个月，覆盖制造缺陷。企业订单可享24个月延长质保。我们的支持团队通过眼镜内置诊断模式提供远程诊断，并在北美、欧洲和东南亚设有区域服务中心。

样品订单3-5个工作日发货。量产交期15-25天，视订单量和定制程度而定。支持EXW、FOB和CIF贸易条款，可选DHL/FedEx/海运。

所有语音和图像数据均采用端到端加密（AES-256）。用户可启用纯本地处理模式，数据不离开设备。企业部署支持本地AI推理服务器，符合GDPR、HIPAA和中国《个人信息保护法》（PIPL）法规要求。

我们的镜架兼容标准CR-39、聚碳酸酯和高折射率（1.67/1.74）处方镜片。我们与全球主要镜片实验室合作，可提供防蓝光、变色和渐进多焦点镜片选项。

是的。我们提供完整的OEM和ODM服务，包括定制镜片处方、品牌外观设计、贴牌固件以及企业MDM（移动设备管理）集成。标准型号最低起订量100台，全定制设计500台起。

混合使用（AI查询、摄像头、显示屏）典型续航6-8小时。待机时间超过48小时。眼镜通过磁吸USB-C底座充电，充满约需90分钟。

可以。内置翻译引擎支持40+种语言的实时语音转文字和文字转语音。翻译结果以半透明叠加方式显示在镜片上，或通过骨传导扬声器播报。在稳定的Wi-Fi或4G连接下，延迟低于500毫秒。

四大核心垂直领域：（1）贸易系列——仓库拣货、库存扫描、远程专家指导。（2）医疗系列——患者生命体征监测、手术远程协同、病历语音录入。（3）教育系列——AR课堂叠加、国际学生实时翻译。（4）旅行系列——实时字幕、景点识别、行程助手。

我们的智能眼镜集成了基于GPT的大语言模型，支持实时对话AI、多模态视觉识别（物体检测、文字OCR、场景分析）以及端侧语音处理。AI引擎支持40+种语言，可在线和离线降级模式下工作。